개인정보 처리방침

가상 자산 거래의 위험

• 개인정보 수집 항목 및 방법

  1. 회사는 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다: 회원 가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 신분증 정보(예: 주민등록증, 주소 등)
  2. 서비스 이용 시: 거래 내역, 입출금 기록, 장치 정보(IP 주소, 브라우저 정보 등)
  3. 고객 지원 요청 시: 사용자 문의 내용 및 관련 정보
  4. 자동으로 수집되는 정보: 쿠키, 접속 시간, 사용 패턴 등
  5. 회사는 사용자가 회원 가입을 하거나 서비스를 이용하거나 고객 지원을 요청할 때 개인정보를 수집합니다. 또한, 사용자가 회원 가입을 하거나 서비스를 이용하거나 고객 지원을 요청할 때 개인정보를 수집합니다.
  6. 서비스 품질 향상 및 보안을 강화하기 위해 추가 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 사용자의 접속 시간 등을 포함할 수 있습니다.
  7. 사용자가 서비스 내에서 활동한 기록 및 상호작용에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 최소한의 정보만을 요청하며, 추가 데이터 수집이 필요한 경우 사전 동의를 얻습니다. 또한
  8. 회사는 사용자의 동의 없이 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 사용자는 언제든지 개인정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

• 개인정보 이용 목적

  1. 회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
  2. 서비스 제공 및 운영 (거래 처리, 입출금 관리 등)
  3. 계정 보안 및 인증
  4. 법적 의무 준수 및 규제 요구 사항 충족
  5. 고객 지원 및 문의 응답
  6. 서비스 개선 및 사용자 경험 최적화
  7. 사기 방지 및 불법 활동 예방
  8. 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅 활용
  9. 시스템 오류 분석 및 서비스 최적화
  10. 새로운 서비스 개발 및 기능 개선
  11. 내부 감사 및 법적 요구 사항 대응
  12. 사용자의 서비스 사용 패턴 분석 및 맞춤형 콘텐츠 제공
  13. 회사는 사용자의 서비스 경험을 개선하고 보안을 강화하기 위해 개인정보를 주로 사용합니다. 특히, 사기 및 불법 활동을 예방하기 위해 AI 기반 보안 시스템을 운영하며, 이상 거래 감지 시스템을 통해 의심스러운 활동을 신속하게 차단하는 조치를 취합니다.

• 개인정보 보유 기간

  1. 회사는 관련 법령에 의해 요구되는 기간 동안 개인정보를 보유하며, 보유 기간이 만료되면 즉시 파기합니다. 회원 가입 정보:
  2. 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (법적 의무가 있는 경우 제외)
  3. 거래 및 금융 정보: 관련 법령에 따라 최소 5년간 보유
  4. 고객 문의 및 지원 정보: 최대 3년간 보관
  5. 마케팅 및 광고 데이터: 사용자 동의 철회 시 즉시 삭제
  6. 접속 기록 및 로그 데이터: 최대 1년간 보관
  7. 회사는 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 안전한 방법으로 파기합니다. 데이터 파기 방법은 안전합니다
  8. 우리는 소프트웨어 삭제 방법이나 물리적 파기 방법을 사용할 수 있습니다. 또한, 사용자의 요청에 따라 법적 요구 사항을 충족하는 범위 내에서 정보를 삭제합니다.

• 개인정보의 제공 및 제3자 공유

  1. 회사는 사용자의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 그러나 법적 의무가 있거나 다음과 같은 경우에만 제공될 수 있습니다:
  2. 사용자의 동의가 있는 경우, 법적 요청이 있을 경우 (법원 명령, 정부 기관 요청 등)
  3. 서비스 제공을 위한 신뢰할 수 있는 파트너(결제 서비스 제공업체, 신원 확인 기관 등)와의 공유
  4. 내부 서비스 개선 및 보안 강화를 위한 기술 지원을 받을 때
  5. 마케팅 및 광고를 위한 익명화된 데이터 제공
  6. 제공된 정보는 절대적으로 필요한 범위 내에서만 공유되며, 파트너는 회사의 개인정보 보호 기준을 준수해야 합니다. 회사는 제3자 제공 시 사용자가 쉽게 확인할 수 있도록 통지합니다.

• 개인정보 보호 조치

  1. 회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다:
  2. 데이터 암호화 (전송 및 저장 중)
  3. 접근 제어 및 권한 관리, 주기적인 보안 점검 및 모니터링, 내부 직원 및 제휴사에 대한 보안 교육 시행
  4. 다중 인증 시스템 적용 및 보안 프로토콜 강화
  5. 사용자 활동 로그 기록 및 이상 탐지 시스템 운영
  6. 네트워크 방화벽 및 침입 탐지 시스템 적용
  7. 데이터 유출 방지를 위한 자동화 시스템 운영, 개인정보 보호 강화를 위해 회사는 정기적으로 보안 점검을 실시하고 최신 보안 기술을 도입하여 데이터 유출을 방지합니다.

• 사용자의 권리와 선택

  1. 사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
  2. 개인정보 열람, 수정 또는 삭제 요청
  3. 데이터 처리 제한 또는 거부 요청
  4. 개인정보 제공에 대한 동의 철회
  5. 계정 종료 및 데이터 삭제 요청
  6. 개인정보 이동 요청 (데이터를 다른 서비스로 전송할 수 있음)
  7. 마케팅 목적의 데이터 사용 거부 및 알림 설정 변경
  8. 이러한 요청은 고객 지원을 통해 할 수 있으며, 회사는 관련 법률에 따라 신속하게 처리합니다. 또한, 사용자는 마케팅 목적의 데이터 사용을 거부할 권리가 있으며, 이를 설정을 통해 관리할 수 있습니다.

• 쿠키 및 추적 기술 사용

  1. 회사는 사용자 경험을 개선하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 웹사이트와 애플리케이션에서 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.
  2. 필수 쿠키: 서비스를 제공하는 데 필수적인 쿠키.
  3. 분석 쿠키: 서비스 사용 패턴을 분석하여 성능을 향상시키는 쿠키.
  4. 마케팅 쿠키: 맞춤형 광고 및 프로모션 목적을 위한 쿠키.
  5. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 관리하거나 차단할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 차단하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 상업적으로도 작동하지 않을 수 있습니다.
  6. 개인정보 이동 요청 (데이터를 다른 서비스로 전송할 수 있음)
  7. 마케팅 목적의 데이터 사용 거부 및 알림 설정 변경
  8. 이러한 요청은 고객 지원을 통해 할 수 있으며, 회사는 관련 법률에 따라 신속하게 처리합니다. 또한, 사용자는 마케팅 목적의 데이터 사용을 거부할 권리가 있으며, 이를 설정을 통해 관리할 수 있습니다.

• 쿠키 및 추적 기술 사용

  회사는 개인정보 보호 정책을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 사전에 통지합니다. 변경된 정책은 통지 날짜부터 효력이 발생합니다.

• 국제 데이터 전송

  회사는 글로벌 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 다른 국가로 전송할 수 있습니다. 이 경우, 해당 국가의 개인정보 보호법을 준수하며, 안전한 데이터 전송을 보장하기 위해 필요한 조치를 취합니다.

• 문의

  개인정보 보호 정책과 이에 따른 권리 및 의무에 대해 궁금한 사항이 있거나, 이 개인정보 보호 정책에 명시된 권리를 행사하고자 할 경우, support@PeerX-kr.com으로 연락해 주세요.